O Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana é responsável pelos vários programas de apoio à habitação do Governo e é visado em várias reclamações no Portal da Queixa, que registou um aumento de 600% no primeiro trimestre do ano, comparando com o mesmo período de 2023.

As principais queixas prendem-se com a demora na entrega das casas, atrasos no pagamento dos apoios às rendas e a falta de resposta, sendo que é o Porta 65 Jovem o programa com mais reclamações apresentadas. Segue-se o Apoio à Renda e o Apoio Extraordinário à Renda, criado para as famílias mais vulneráveis.

Segundo os dados do Portal da Queixa, a tendência de crescimento das reclamações começou a ganhar preponderância a partir de maio do ano passado, sendo que as queixas já tinham aumentado mais de 370% de 2022 para 2023.