Não vale tudo em época de saldos! Ao contrário das promoções, saldos são descontos diretos aplicados sobre o preço original do produto, com vista a escoar o stock existente. Em 2019, entrou em vigor o Decreto-Lei nº109/2019 que determina que a redução de preço deve sempre ser efetuada sobre “o valor mais baixo praticado nos 90 dias anteriores, com exceção de saldos e promoções anteriores”. Isto quer dizer que um comerciante que não cumpra este decreto – e coloque um produto em saldo com um preço superior ao preço mais baixo praticado nos últimos três meses – está em incumprimento e pode ser penalizado.
Os comerciantes podem colocar um artigo novo em saldos?
Apenas podem ser colocados em saldos os artigos adquiridos pela loja até um mês antes da época de saldos. Ou seja, artigos colocados à venda pela primeira vez em período de saldos não podem ser vendidos com redução de preço.
Qual é o período de saldos em Portugal?
Desde 2014 que não existe um período definido por lei para realizar vendas em saldo. Os comerciantes podem definir os seus próprios períodos em que pretender realizar esta ação, desde que não excedam os 124 dias definidos por ano para o efeito.
Na prática, ainda existem dois grandes momentos de saldos – os de inverno e de verão. São momentos de grande demanda para as marcas e de grande consumo para os consumidores, pelo que deves sempre saber o que compras, comparar preços e estar bem informado sobre a marca ou vendedor, principalmente em compras online.
Saldos, promoções e liquidações: importa definir estes três conceitos
Os saldos são descontos diretos no preço original de venda do produto, com vista a escoar stock.
As promoções podem ser feitas ao longo de todo o ano e, habitualmente, não revelam um desconto direto no produto. O desconto resulta da compra em quantidade ou do cumprimento de determinadas condições. São exemplos de promoções as campanhas de “Leve 3, Pague 2” ou “Compre a 2ª Unidade com 50% de Desconto”. Nestes casos, o consumidor compra sempre uma ou mais unidades do produto com preço total para obter um desconto nos artigos seguintes.
Já no caso das liquidações, as mesmas consistem numa redução do preço dos artigos. Apenas pode acontecer em caso de encerramento iminente do negócio.
Importa referir que, em épocas de grande afluência, a pesquisa e a partilha de informação são aliadas de compras mais informadas. Quando compra online, procure sempre pesquisar mais informação sobre a marca em questão antes de dar qualquer passo. É importante obter o máximo de informação, a fim de evitar qualquer imprevisto.
No Portal da Queixa, pode comparar e obter rapidamente mais informação sobre marcas. É importante para conhecer os principais indicadores de reputação e saber qual o real desempenho no que diz respeito ao apoio prestado ao consumidor.
Sem esquecer que, em época de saldos, é fácil cair em burlas. Neste sentido, o movimento social #NãoSejasPato também ajuda a compras mais seguras. Lembre-se sempre do mais importante: pesquise sempre antes de qualquer tomada de decisão.
O #NãoSejasPato é um espaço onde procuramos, todas as semanas, responder às dúvidas da sociedade de consumo e a questões da atualidade, que conta com a parceria do Portal da Queixa by Consumers Trust.
